建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:足踝僵硬,走路疼痛 看病过程:2023.6.9日手...
病情描述:做手术已经两个月了,现在落地好很多,就是前脚掌落地...
病情描述:跟腱挛缩足外翻 看病过程:看诊后手术,手术后复查三...
病情描述:脚踝腓骨 骨折 看病过程:因疫情 有二周没去复诊...
段教授您好!我到家后因琐事太多都没能及时给您打声招呼,还望多...
膝关节肿痛无法行走,大夫诊断迅速准确,开药后疼痛迅速好转,对...
很感谢段教授对病人的关心,很照顾病人的情绪,术前很失落,段教...
功能鞋垫还在订制,还没有使用。希望使用后有好的效果。
因为不是武汉本市的,找了段教授,告诉了外地求医的困难,段教授...
挂诊尚未治疗,但对段教授的服务非常满意。